南京南瑞继保电气有限公司
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自信、坚韧,做一名优秀的南瑞继保人(潘黎明)

2018-08-28

       2017年7月,我们加入南瑞继保这个大家庭。在公司参加了为期三个月的培训后,我们来到了片区进行出差实战。三个月的公司培训让我们了解了非常多的公司产品和相关技能,以及我们出差需要做的工作,但是理论不结合实践,我们还远远不知道自己差在哪里。

       我们兴致勃勃地开始了这人生中最重要的旅程。以我为例,我所属的是华东片区福建省区,残酷的现实终究还是给我补上了一课。一天,我接到通知去一个110kV站做一条线路的保护改造工作。前期真的非常顺利,一直到与调度对点,问题就接踵而来,对几个信号就有信号不对,无法正常进行。于是我重新细心核对了一遍远动的组态,修改了好几个错误,接着重启远动,忽然一台远动机起不来了,运行灯熄灭,屏幕没有显示了。当时现场用户就比较着急,我也有点懵,赶紧打电话给省区经理刚哥。刚哥首先让我不要急,然后仔细询问我现场情况后,教了我一个恢复的办法。很幸运,这台远动机很快被“救活”了。独自一个人面对这种事情,问题最终得到解决,我长舒了一口气。此时,我深感省区前辈技术扎实、心理强大的同时,在内心也坚定以后一定要按照正确的方法工作,努力掌握技能,早日也成为一名技术高手。

       在出差初期,我的师傅手把手指导了我一个多星期的时间。在这段时间里面我真的学会了很多,除了知识水平提高以外,师傅还教会了我很多做人的道理、与用户沟通的方法以及一些在差旅方面的技巧。还有如何寻找合适的住处,如何寻找合适的路线和交通方式,比如在厦门这个非常堵的城市,在高峰期坐BRT会节约一大半的时间,同时还非常便宜,一举两得。对于这些宝贵的经验,我都随身一个笔记本,不光记录师傅传授的现场技术知识,还有一些出差中可以用到的人情世故。这一个多星期对我来说是成长巨大的一个星期,我对省区工作开始渐渐入门,对未来也更加自信。

       今年4月份,我接到了出差以来最艰巨的一个任务,去完成220kV超山变----一个智能集成站的调试。在接到这个任务的时候,我感觉很紧张,一个220kV智能集成站对我来说还是颇有压力的,但同时我的内心也充满了跃跃欲试的兴奋。刚到现场时,心里没有底气,调试人员一眼就看出来我是新手。我一直记得当时他们说的话,他们说你这样不行啊,什么也不会,这个项目做不下去的。当时我就向省区经理打电话申请换人,不过我很感谢我的领导,这个时候并没有训斥我现场工作做得不够,而是再三向调试单位保证我一定会配合好这个项目的调试,另外还会有师傅前来指导,最终调试单位还是有些不情愿地接受了。第一个工程项目,过程中很多地方都出现了问题,在师傅的耐心指导下,我努力地学习和消化每一条问题。历时两个月,我最终成功地完成了这个项目的调试。用户从一开始对我的冷嘲热讽,到最后一有问题就会向我请教,这种身份与态度的转变,让我获得了巨大的成就感和自信心。辛苦永远不会白费,努力一定会带来成功。

       这一年下来实则感触良多,最深和最幸运的就是能拥有一个互帮互助的大集体。一个人在外总是艰辛的,很多次在现场有解决不了问题的时候,公司和片区就是我们最大的支持,片区里的每一个人在帮助同事这件事上都能做到当仁不让。不管在公司的哪个群里提问,都不会石沉大海,即使没有明确的答案也都会有人提出想法来帮忙解决问题。这种工作伙伴亦师亦友的环境,让我们能够在一个团结向上的条件下快速地成长,在此我也感谢每一个不厌其烦帮助我们的人。对于我们来说,从接受到分享,都是一种身份上的改变。南瑞继保这种优秀的生态环境如薪薪之火一般在我们与后来者之间传递下去。

       工程服务是我们的工作,工作中沟通是前提,技术是核心。出差并不能光干活,如果没有好的沟通技巧,工作效率就不会很高。良好的沟通能赢得用户的信任,过硬的技术能赢得用户的尊重,双剑合一才能做好服务,才能圆满完成工程交付。这一年是我们人生成长最迅速、最饱满的一年。

       工程服务又不仅仅是工作,也带给我很多生活的感悟。拥有发现美的眼睛,出差的每一个地点都能成为一道风景线,遇见的每一个人都能成为人生的感悟。这一年来,我更加明白一个人奋斗的目标和意义,读万卷书行万里路,差旅工作中的所见所闻所感,让我清楚自己想要变成什么样的人,并为之努力和奋斗,我们的生命才更有意义!

       2017年度公司斩获国家科技进步奖特等奖1项、二等奖2项,这是一个非常令人振奋的成绩,我们也有幸见证公司在这一年取得的巨大成就。身为南瑞继保的一员,我们要坚定不移地紧跟公司前进的脚步,以自信的心态和坚韧的毅力应对每一项工作,争做一个优秀的南瑞继保人,为公司的发展添砖加瓦,为中国的电力事业贡献我们的一份力量。